شروط الحصول على الخدمة

وجود شكوى مقدمه من متلقي الخدمة على الموقع ( متلقي الخدمة شخصياً ، الموقع الالكتروني ، الفاكس ، الهاتف ،صناديق الاقتراحات والشكاوي، الصحافة والإعلام، الرسائل البريدية).

ملاحظات

لا يوجد.

المؤسسات الشريكة:

• وزارة الأشغال العامة والإسكان
• أمانة عمان الكبرى
• وزارة البلديات

الإجراءات

• تقديم نموذج الشكوى للموظف المختص من قبل متلقي الخدمة، أو ورود أي ملاحظات مرورية على الموقع
• تشكيل لجنه للكشف على الموقع وبالاشتراك مع مندوبين من الشركاء
• إجراء الكشف الحسي على الموقع و إعداد تقرير كشف
• مخاطبة الجهة المعنية بالحلول المقترحة في حال وجود مشكلة فنية في الطريق لمتابعة الشكوى من قبلهم

الوثائق المطلوبة

• نموذج شكوى يبين فيها طبيعة المشكلة المرورية
• تحديد الموقع(المدينة/ الطريق/الموقع )

الأشخاص المستفيدين من الخدمة

جميع متلقي الخدمة(سائقين,مواطنين,مؤسسات,.......)

ملفات مفيدة

لا يوجد ملفات

خدمات ذات صلة

لا يوجد خدمات ذات صلة.